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Bpost dispose de 3 offres de livraison: à domicile ou au bureau / dans un point d'enlèvement / dans un distributeur de paquets. Le choix de livraison se défini avec le module Bpost.
La Livraison Internationale permet de faire livrer votre commande où vous le souhaitez dans les pays suivants, Luxembourg / Pays-Bas / France / Allemagne / Italie / Espagne / Monaco avec un délais compris en 48 et 96 heures ouvrables.
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Bpost Track and Trace, permet de suivre les commandes pour tous les autres pays.
Pour une livraison à domicile, un avis de passage sera laissé dans votre boîte aux lettres. Vous pouvez soit demander une représentation de votre colis, soit vous rendre au point poste indiqué sur votre avis de passage.
Si votre colis est endommagé, veuillez vérifier le contenu avec le livreur (état des produits ainsi que leur nombre).
Si le contenu est intact et complet, vous pouvez accepter le colis.
Si ce n’est pas le cas, refusez le colis et contactez-nous par mail à info@pharmachezvous.be
Envoyez-nous par mail les photos du colis et du produit endommagé à info@pharmachezvous.be |
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