Retours

RETOURS

Vous pouvez renvoyer votre commande si le(s) produit(s) réceptionné(s) ne correspondent pas à vos attentes.

Ce retour s’effectue vers l’adresse postale suivante:

Pharmacie Gilbert.
Chaussée de Nivelles 74,
5140 Sombreffe Belgique.

Le(s) produit(s) doivent être neuf(s) et parfaitement intact(s), dans leur emballage d’origine, accompagné(s) de tous les accessoires eventuels.

 

Vous disposez d’un délai de 14 jours calendrier pour procéder au retour de la marchandise, délai effectif à partir de la réception du colis.

Nous procéderons dès réception du retour au remboursement du/des produit(s) concerné(s).

Attention: nous ne pouvons reprendre les médicaments.

En cas de litige non résolu à l’amiable avec Pharmachezvous, vous pouvez vous rendre sur le site internet du Règlement en Ligne des Litiges: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=FR